Consultant(e) CRM Business Central

Description de l'emploi

Magnisfy est un leader dans le domaine de la gestion des ressources d’entreprise (ERP) et de la gestion de la relation client (CRM) et se distingue par son engagement envers l’innovation et la satisfaction client. Nous recherchons un(e) Consultant(e) CRM Business Central pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la croissance de notre entreprise.

Description du poste :

En tant que Consultant(e) CRM Business Central, vous serez responsable de la gestion, de la mise en œuvre et de l’optimisation de nos systèmes CRM. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et nos clients pour assurer une utilisation optimale de Business Central.

Responsabilités :

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Mettre en œuvre et configurer les modules CRM de Business Central.
• Former les utilisateurs finaux et assurer un support technique.
• Réaliser des tests et des validations des solutions mises en place.
• Assurer la maintenance et les mises à jour régulières du CRM.
• Collaborer avec les équipes de développement pour personnaliser les solutions.
• Suivre et analyser les performances du CRM et proposer des améliorations.

Profil recherché :

• Diplôme en informatique, gestion ou domaine connexe.
• Expérience avérée en tant que consultant(e) ou administrateur CRM, de préférence avec Business Central.
• Connaissance approfondie des fonctionnalités et des modules de Business Central.
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Maîtrise de l’anglais (la maîtrise d’autres langues est un atout).

Avantages :

• Environnement de travail stimulant et innovant.
• Opportunités de formation et de développement professionnel.
• Rémunération compétitive et avantages sociaux complets.
• Possibilité de télétravail et horaires flexibles.